La création d’un catalogue est très importante dans la stratégie de communication de votre commerce, qu’il soit physique, en ligne ou les deux. Il s’agit de présenter votre offre à vos clients de manière complète et en mettant en avant les produits vendeurs, en promotion, etc. Ainsi, ils auront un aperçu de votre gamme de produits, mais aussi de votre identité et valeur ajoutée. En papier ou en ligne, les catalogues sont des incontournables pour les commerçants et e-commerçants par leur importante action sur vos ventes. Voici nos solutions pour créer un catalogue !
Les avantages des catalogues
Bien qu’ils puissent aujourd’hui sembler venir d’une autre époque pour les plus jeunes, les catalogues sont bien connus pour propulser vos ventes en renforçant votre image et votre visibilité. Ils sont encore utiles pour de nombreux consommateurs, mais ont aussi une utilité technique bien moins connue du grand public. Nous en parlerons un peu plus bas dans cet article.
Les catalogues papier
On prête vraiment de l’attention à la version papier des catalogues ! Une fois dans nos mains, le catalogue est lu. La palpabilité de cet objet fait qu’on y est plus attiré. Les avantages concrets de cet outil de communication sont nombreux :
- Nous avons tendance à conserver les catalogues, car ils sont très détaillés et souhaitons donc continuer à les consulter à différents autres moments.
- Il est également accessible, où l’on veut, quand on le veut.
- Votre audience est plus ciblée donc votre catalogue aura beaucoup plus de chance de convertir.
- D’après des études, lorsque nous surfons sur le web, nous sommes plus attirés par le contenu visuel. Sur papier, notre œil est plus attiré par le contenu textuel.
- De nombreux consommateurs utilisent les catalogues papier pour s’inspirer, notamment dans le domaine de la décoration
Les catalogues en ligne
Comme pour le catalogue papier, le catalogue numérique améliore grandement votre visibilité en attirant plus de prospects et en fidélisant vos clients. Du fait que le contenu soit sur le web (concurrence redoutable), le catalogue devra être plus attractif. Les avantages sont tout de même au rendez-vous :
- Votre catalogue sera accessible à un plus grand nombre de personnes du fait de sa dématérialisation
- Vos visiteurs peuvent partager votre catalogue plus facilement
- Des outils peuvent être intégrés à votre catalogue afin de tracker son activité. Votre outil de communication devient mesurable (combien et qui visite quelle page, sur quels produits les visiteurs s’attardent le plus, etc.)
- Si vous avez des revendeurs, ils peuvent facilement et rapidement consulter les informations de vos produits
Créer un catalogue, qu’il soit papier ou numérique, requiert tout de même un certain savoir-faire et une méthodologie. D’autant plus lorsque vous avez de nombreuses références produits. Heureusement, des solutions existent pour vous faciliter la création de catalogues. Il s’agit des outils de Product Information Management (PIM) .
Les avantages des outils PIM
Créer un catalogue peut s’avérer exigeant et chronophage. Il s’agit tout de même de votre image de marque et de votre vitrine produit, il ne faut donc pas lésiner sur les efforts. Aussi, un catalogue peut constamment varier et donc, se munir d’un outil pour vous aider à sa conception est quasiment indispensable.
Les PIM (Product Information Management) ou GIP (Gestion de l’Information produit) sont les outils idéaux. Ce sont des solutions qui permettent de simplifier et/ou d’automatiser des tâches, souvent nombreuses et répétitives, lors de la création et de la mise à jour de vos catalogues. Automatiser les données liées à la mise à jour des produits, prix et mise en page par exemple, vous permettra de gagner un temps considérable. Voici quelques points qui vous donneront sûrement envie de vous intéresser au PIM en tant qu’e-commerçant :
- L’édition de votre catalogue est très simple et rapide. Oubliez les erreurs et appels SAV inutiles en proposant un catalogue clair et infaillible.
- De nombreux outils proposent des traductions parfaites pour une commercialisation à l’internationale plus simple.
- Le logiciel Adobe InDesign utilisé dans ces gestionnaires vous permet la création de modèles pour faciliter la mise en page et ainsi créer des catalogues plus personnalisés et automatisés.
- Des modules de publication papier sont également disponibles avec édition et mise à jour de vos catalogues, toujours automatisés.
Mais les solutions PIM ne s’arrêtent pas là. Certes, elles vous permettent de créer votre catalogue, mais elles vous permettent surtout d’avoir une base de données des informations produit standardisée, toujours à jour et facilement partageable avec des tiers. Si vous vendez sur des marketplace par exemple, ces dernières peuvent aller chercher l’information directement dans votre PIM. Fini les décalages d’informations entre vos différents points de ventes, vos publicités shopping sur les réseaux sociaux, votre site mobile ou votre application. Toutes les informations sont centralisées sur votre solution PIM et redistribuées par la suite à vos différents canaux de vente.
Notre sélection des meilleurs outils PIM
Découvrez les meilleurs outils disponibles pour produire des catalogues rapidement en gagnant du temps sur la créa et les tâches répétitives, mais aussi pour disposer d’une base de données fiable sur les informations des produits que vous commercialisez.
Onebase
Grâce à Onebase, produire un catalogue produit devient très rapide en référençant et déréférençant les produits simplement et à votre guise. L’automatisation vous permettra de créer des catalogues généraux, à thèmes ou personnalisés. Le publishing sera également très facilité avec le web-to-print et l’option d’export. Le plug-in EasyCatalog d’Indesign vous assurera des fonctionnalités fluides et efficaces. La traduction est disponible pour des catalogues destinés à l’international.
Quable
Quable automatise un maximum de vos tâches : il suffit de lui montrer le chemin. Vous définirez votre modèle et les règles d’affichage pour obtenir un ou des modèles prêts à être utilisés. Une fois que vous avez choisi le contenu à utiliser, la disposition du contenu, la mise en page graphique et les règles d’affichage, le tour est joué. Prenez le temps de le faire pour ne plus avoir à vous en soucier par la suite et ainsi gagner un temps considérable. Pensez aussi international avec TextMaster en partenaire qui s’occupera de traduire vos informations produit !
Afineo
Avec Afineo, vous bénéficierez de données homogènes sur tous vos canaux de diffusion et d’un risque d’erreur très limité. Vous produirez et diffuserez rapidement des informations pertinentes qui impacteront directement la vente produit. L’introduction ou l’édition de nouveaux produits est également très simple. Toutes les informations sont disponibles rapidement et clairement aux différents intervenants pour des échanges clients rapides (parfait pour le service client !). La traduction est aussi disponible et contextualisée.
Convaincu par le Product Information Management ? Nous ne pouvons que vous conseiller de vous pencher sur le sujet si vous souhaitez vendre à plus grande échelle tout en vous assurant de toujours avoir des informations fiables, à jour et centralisées sur un seul outil.
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